重慶江北積極推行政務(wù)公開努力辦民生實事
發(fā)布時間：2021-10-20 09:57:43
文章來源：重慶日報
樓下這個扶手安裝好了。之前下雨天這里又濕又滑，很容易摔倒，每次走到這里我都要特別小心，現(xiàn)在雨天出門安全多了。幾天前，家住江北區(qū)觀音
“樓下這個扶手安裝好了。之前下雨天這里又濕又滑，很容易摔倒，每次走到這里我都要特別小心，現(xiàn)在雨天出門安全多了。”幾天前，家住江北區(qū)觀音橋街道九鼎花園小區(qū)的市民王阿姨高興地說。
近年來，江北區(qū)努力把民生實事辦到居民和企業(yè)的心坎上：從老樓棟軟硬件條件落后到整個老舊小區(qū)換新顏，從群眾糾紛頻發(fā)到引導(dǎo)群眾議事自治;從單向溝通到政民互動交流……群眾喜聞樂見的這一切變化，都離不開江北區(qū)積極推行政務(wù)公開所作的努力。
重點民生實事公開征集建議
今年元旦前夕，江北區(qū)發(fā)改委面向社會發(fā)布公開征集2021年重點民生實事建議的公告，在該區(qū)掀起開門納諫、廣聽民意的熱潮。
“政府做決策之前先征求老百姓意見，我們有什么想法直接說，這真的很好。”看到意見征集公告后，江北區(qū)五里店社區(qū)居民張萍點贊道。
除了由發(fā)改委自行梳理，向全區(qū)印發(fā)征求意見稿之外，江北區(qū)民生實事意見征集還通過江北報、“重慶江北”App等途徑向社會征集;通過組織部干部入戶走訪收集;通過人代會人大代表建議意見梳理;人大代表組團到街鎮(zhèn)以座談形式收集民生實事的落實情況，每季度由牽頭單位(發(fā)改委)向區(qū)人大作匯報。
經(jīng)過多種途徑的宣傳走訪，民生實事意見征集得到群眾熱烈回應(yīng)。最終確定的10件民生實事項目，涵蓋推進社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)、解決高層住宅消防安全問題等多個方面，均是老百姓關(guān)心關(guān)切的普惠性、基礎(chǔ)性、兜底性實事。
主動為企業(yè)和群眾推送政策
“各位居民，新的民法典增加了‘禁止從建筑物中拋擲物品’的明文條例，將大眾心中公認的不文明行為定性為違法行為，搞不好是要坐牢的。”
近日，江北區(qū)鐵山坪街道聯(lián)合司法所、派出所、綜合執(zhí)法大隊工作人員，在唐桂社區(qū)百姓議事廳開展了以“杜絕高空拋物”為主題的居民議事會議。會上，街道司法所工作人員劉玲結(jié)合身邊案例，就民法典新規(guī)禁止高空拋物向參會群眾進行了講解，唐家沱派出所進行了高空拋物的警示教育。
居民們圍繞轄區(qū)急需解決的“杜絕高空拋物，守護頭頂安全”這一熱點問題開展了討論。會后，社區(qū)根據(jù)協(xié)商共識，擬定了唐桂社區(qū)協(xié)商議事會結(jié)果公示單和拒絕高空拋物倡議書，并發(fā)動志愿者在社區(qū)廣泛宣傳，擴大知曉率和影響力。
為了打通政務(wù)公開“最后一百米”，江北區(qū)不斷創(chuàng)新政務(wù)公開方式，觀音橋街道、大石壩街道等街鎮(zhèn)緊扣百姓生活熱點和實際需要，主動上門，為不同類型、不同需求的企業(yè)群眾精準匹配推送適用政策等信息。
線上線下提升政務(wù)服務(wù)效能
在江北區(qū)北濱路一家大型餐館，顧客通過一個落地大屏幕就能將后廚的一舉一動盡收眼底。
事實上，除了在店里能實時查看視頻外，消費者還可以通過重慶陽光餐飲App或手機掃描商戶公示的二維碼，直接查看監(jiān)管人員檢查結(jié)果等信息。
值得一提的是，App中還開設(shè)公眾發(fā)表意見、獲得反饋的專門渠道。群眾查看后廚直播時一旦發(fā)現(xiàn)有食品問題，可以通過按鈕在線自動截圖，將發(fā)現(xiàn)的問題直接反映給監(jiān)管人員，通過實時互動，提升監(jiān)管效率，保障老百姓舌尖上的安全。
“群眾滿不滿意，是檢驗工作到不到位的標尺。”江北區(qū)政府有關(guān)負責(zé)人表示，政務(wù)公開是架在政府與人民群眾之間的連心橋，只有堅持以群眾需求為出發(fā)點，認真聽取民意，努力做好政府信息公開、政策解讀、政民互動等工作，才能更好地推動經(jīng)濟社會全面發(fā)展和民生持續(xù)改善，提高人民的獲得感、幸福感、安全感。
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