□ 市域社會治理現(xiàn)代化試點地市巡禮
□ 本報記者 鮑靜 范天嬌
【資料圖】
安徽省黃山市是徽州文化的發(fā)祥地,禮讓、誠信之風(fēng)自古盛行。近年來,黃山市以市域社會治理現(xiàn)代化試點為契機(jī),充分挖掘徽州文化的善治等優(yōu)秀因子,創(chuàng)新推出“作退一步想”調(diào)解工作法,創(chuàng)建具有黃山特色的市域社會治理品牌,有效防范化解各類矛盾糾紛,提升群眾的幸福感和安全感。
避免矛盾激化升級
試點工作中,黃山市將“退”的理念寓于德治教育中,引導(dǎo)以“謙謙之風(fēng)”祛“好斗之氣”,避免逞強好勝、意氣用事,減少矛盾糾紛,建立民轉(zhuǎn)刑案件預(yù)警分析系統(tǒng),把有個人極端傾向的線索及時推送至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心和派出所,有針對性地對當(dāng)事人開展“作退一步想”思想工作,避免矛盾激化升級。
將“作退一步想”調(diào)解工作法融入家規(guī)家訓(xùn)、村規(guī)民約,組織“鄰里守望”暖心幫扶活動,倡導(dǎo)謙和禮讓、互尊互敬的親鄰相處之道,做到鄰里之間互幫互助,團(tuán)結(jié)友愛。
據(jù)了解,黃山市客棧聯(lián)盟、民宿協(xié)會等行業(yè)把“作退一步想”調(diào)解工作法列入行業(yè)章程,出臺《誠信經(jīng)營優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》等規(guī)定,倡導(dǎo)重義輕利、誠信經(jīng)營。目前,全市59處A級以上旅游景區(qū)涉旅游矛盾糾紛連續(xù)兩年保持下降態(tài)勢,大大提高了游客的滿意度。
矛盾糾紛更易化解
試點工作中,黃山市聚焦訴求多元、糾紛難解的困境,將“退”的精髓融入調(diào)解工作中,在基層實踐中成功化解大量矛盾糾紛。
首先,讓“退”回歸理性,從“作退一步想”調(diào)解工作法中提煉“聽、理、借、勸、退、和”六字調(diào)解法,發(fā)動基層干部鄉(xiāng)賢“五老”“兩代表一委員”等人員,通過細(xì)聽陳述、厘清癥結(jié)、借古喻今、悉心規(guī)勸、各退一步、握手言和讓當(dāng)事人回歸理性、解決問題。
其次,靠“退”尋求共贏,運用“作退一步想”調(diào)解工作法相關(guān)典故引導(dǎo)當(dāng)事人“謙和禮讓、互惠共贏”,既化解了矛盾糾紛,又增進(jìn)了雙方情誼,讓“冤家”重歸于好成為常態(tài)。例如黃山市歙縣某村村民凌某與于某本是多年好友,卻因兩家宅基地問題發(fā)生矛盾,引發(fā)肢體沖突。為了防止矛盾再次激化升級,村干部以“作退一步想”調(diào)解工作法,動之以情、曉之以理為當(dāng)事人進(jìn)行心理疏導(dǎo),最終兩人握手言和,矛盾得以解決。
黃山市還將“退”變?yōu)橐坏懒聋惖娘L(fēng)景線,在黟縣西遞村胡文照故居打造“作退一步想”特色調(diào)解工作室,懸掛勸誡自律、謙和、禮讓的楹聯(lián)、牌匾,調(diào)解成功者拼合歡桌、飲和氣茶,展現(xiàn)徽州人崇德向善道德追求。目前,全市745個村已統(tǒng)一建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化“作退一步想”調(diào)解工作室。
實現(xiàn)案結(jié)事了人和
試點工作中,黃山市聚焦信訪、仲裁、訴訟過程中,案件辦結(jié)但心結(jié)難解的問題,將“作退一步想”調(diào)解工作法運用到解人心結(jié)問題上,既調(diào)解“當(dāng)下爭”,更促“持久和”。
在黃山市信訪接待窗口,“作退一步想”調(diào)解工作室工作人員幫助上訪者厘清訴求講清政策,盡心盡力為上訪者答疑解惑,徹底解開心結(jié),促成和解;仲裁庭與“作退一步想”調(diào)解工作室緊密聯(lián)動,特別是以勞動人事爭議仲裁等為重點引入“作退一步想”調(diào)解工作法。目前,全市仲裁案件調(diào)解成功率達(dá)79.17%。
同時,黃山市將“退”融入司法調(diào)解,實行法官、律師、調(diào)解員“組團(tuán)”跟進(jìn),“作退一步想”調(diào)解工作法向法庭調(diào)解、審判、執(zhí)行等環(huán)節(jié)延伸,向訴源治理、民轉(zhuǎn)刑預(yù)防等領(lǐng)域拓展。據(jù)統(tǒng)計,全市法院調(diào)解撤案率達(dá)93.24%。
樂活HOT
-
股票60日均線在哪里看_股票60日
1、可在軟件上自己設(shè)置。2、60日均線是多空分界線，股價站上60日線代表
-
circle怎么讀語音 circle怎么讀
1、英[?s??kl]美[?s??rkl]圓；圓形acompletelyroundflatshapeCut
-
男子駕駛電動車不遵守信號燈，被
揚子晚報網(wǎng)6月14日訊（通訊員張愛國記者梅建明）6月12日上午，事故當(dāng)事
-
福建省氣象局啟動重大氣象災(zāi)害（
注意！今日暴雨來襲未來三天福建以陰雨天氣為主雨水上線，暫享清涼最新
-
每日熱門：格力，瞎蹭流量沒“銷
流量時代，企業(yè)爭相發(fā)力線上，變著花樣引流不足為奇。即便是老牌企業(yè)如
-
余承東回應(yīng)華為 5G 芯片恢復(fù)供
愛范兒早報導(dǎo)讀披頭士最后一曲，AI協(xié)助完成ChatGPT推送重要更新多地高
-
聚焦：ADSCOPE：融合創(chuàng)新，著眼
提到工具，你想到的是什么？辦公場景中的掃描、傳輸、會議等工具，還是
-
上海：加快“元宇宙”技術(shù)體系化
上海市科學(xué)技術(shù)委員會近日印發(fā)《上海市“元宇宙”關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)行動方案
-
快報：【賽后】全員戰(zhàn)至終章！熱
本場賽后，巴特勒和洛瑞出席了新聞發(fā)布會。記者向巴特勒提問：在控
-
戰(zhàn)艦蹈浪 列陣大洋——海軍某支
作戰(zhàn)室內(nèi)，編隊指揮員密切關(guān)注戰(zhàn)場態(tài)勢，指揮各艦迅速組成對空防御隊
-
商務(wù)標(biāo)書包括哪些內(nèi)容（五羊本田
相信大家對商務(wù)標(biāo)書包括哪些內(nèi)容，五羊本田哪些是獨立標(biāo)？的問題都很疑
-
移動和包APP能掃微信付款，條碼
華夏時報記者付樂冉學(xué)東北京報道近日，《華夏時報》記者發(fā)現(xiàn)，微信支付
-
當(dāng)前訊息：滬深股通|浙富控股6月
同花順數(shù)據(jù)顯示，2023年6月13日，浙富控股獲外資賣出67 14萬股，占流通
-
鄂軍贏得開門紅，13支三人女籃青
鄂軍贏得開門紅，13支三人女籃青年軍鏖戰(zhàn)江城---6月13日上午，“漢水杯
-
通信工程年終工作總結(jié) 今日熱搜
我從______大學(xué)光纖專業(yè)畢業(yè)后，于8月開始在縣通信分公司工作。我從事
娛樂LOVE
安徽安慶市正式成立“老年助餐慈善基
記者日前從安慶市民政局獲悉，該市慈善會近日設(shè)立老年助餐慈善基金，共同守護(hù)老年人舌尖上的幸福。該基金專項用于資助城鄉(xiāng)社區(qū)老年食堂、社
安徽淮北積極落實2022年電網(wǎng)防汛度汛
近日，國網(wǎng)淮北供電公司工作人員來到110千伏中泰變電站開展防汛隱患排查。該公司積極落實2022年防汛度汛措施，提前細(xì)化應(yīng)急預(yù)案，推進(jìn)極端
安徽全椒縣完善拓展人力信息資源助企
今年以來，全椒縣不斷完善拓展人力資源信息庫、勞務(wù)對接信息庫、企業(yè)用工需求信息庫三庫信息資源，已摸排400多家次企業(yè)缺工崗位信息1 2萬個
宿州市埇橋區(qū)柔性引進(jìn)博士推進(jìn)鄉(xiāng)村振
宿州市埇橋區(qū)實施博士匯工程，柔性引進(jìn)29名博士擔(dān)任副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長或園區(qū)副主任，他們將為加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展、推進(jìn)鄉(xiāng)村振興強化智力支持。目前，博士專
安徽印發(fā)出臺全面實施零基預(yù)算改革方
為進(jìn)一步提高財政資源配置效率和資金使用效益，省政府印發(fā)《安徽省全面實施零基預(yù)算改革方案》，明確從編制2023年預(yù)算起，在全省范圍內(nèi)全面
5月份安徽居民消費價格同比上漲2.3%
近日,國家統(tǒng)計局安徽調(diào)查總隊發(fā)布了我省5月份居民消費價格統(tǒng)計數(shù)據(jù)。統(tǒng)計顯示,我省居民消費價格同比上漲2 3%,同比漲幅比上月回落0 4個百分
安徽多種方式引導(dǎo)群眾防范非法集資風(fēng)
合肥地鐵1號線、3號線上滾動播放防范非法集資宣傳視頻,淮南市發(fā)布《致老年群眾的一封信》……6月份是一年一度防范和處置非法集資宣傳月,今
鐵路部門持續(xù)加大長三角地區(qū)運力投放
記者從中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司獲悉,隨著上海疫情防控形勢持續(xù)向好,為進(jìn)一步適應(yīng)旅客出行需要,助力復(fù)工復(fù)產(chǎn),鐵路部門自6月10日起持續(xù)加
安徽六安持續(xù)精準(zhǔn)施策全力促進(jìn)工業(yè)發(fā)
六安市與蔚來汽車簽署合作協(xié)議,共建智能電動汽車零部件配套產(chǎn)業(yè)園區(qū)。該園區(qū)一期計劃2023年上半年投產(chǎn),建成后將具備年產(chǎn)30萬噸鋁壓鑄產(chǎn)能,
安徽淮北全力維護(hù)外賣送餐員合法權(quán)益
為切實防范化解新業(yè)態(tài)領(lǐng)域重大風(fēng)險隱患,強化外賣送餐員權(quán)益保障工作,淮北市市場監(jiān)管局充分發(fā)揮職能作用,全力維護(hù)外賣送餐員合法權(quán)益?；幢?/p>
湖南漣源開展專項行動一對一為企業(yè)紓
位于漣源市的湖南三合美新材料科技有限公司，兩條生產(chǎn)線滿負(fù)荷運行，生產(chǎn)聚氨酯和巖棉復(fù)合板。因產(chǎn)品升級與產(chǎn)能擴(kuò)充，急需新增兩條生產(chǎn)線，
湖南藍(lán)山縣進(jìn)村入戶排查整治自建房安
老叔，這棟房屋墻體有開裂痕跡，要維修加固，安全重要!5月20日，藍(lán)山縣塔峰鎮(zhèn)果木村，黨員干部上門開展農(nóng)村自建房安全隱患排查整治。連日來
一季度湖南萬元產(chǎn)值綜合能耗同比下降
近日，湖南省工業(yè)通信業(yè)節(jié)能監(jiān)察中心發(fā)布一季度全省六大高耗能行業(yè)能源消耗統(tǒng)計監(jiān)測報告。據(jù)該報告，一季度全省146家主要高耗能企業(yè)的萬元
濟(jì)南起步區(qū)一年來累計簽約優(yōu)質(zhì)項目11
萬里黃河第一隧濟(jì)南黃河濟(jì)濼路隧道建成通車，占地4000余畝的新能源乘用車零部件產(chǎn)業(yè)園加快施工……記者21日采訪獲悉，建設(shè)實施方案獲批復(fù)一
山東發(fā)布通知啟動傳統(tǒng)民居保護(hù)利用試
省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省財政廳近日聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于做好傳統(tǒng)民居保護(hù)利用試點工作的通知》，在全省部署開展傳統(tǒng)民居保護(hù)利用試點工作。此次試點