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每日視點(diǎn)！山東肥城賦能“小網(wǎng)格”促進(jìn)“大治理”
發(fā)布時(shí)間：2022-08-26 06:34:35
文章來源：法治日報(bào)--法治網(wǎng)
□本報(bào)記者姜東良梁平妮近年來,山東泰安肥城市持續(xù)深化拓展網(wǎng)格化治理,將更多資源、服務(wù)下沉網(wǎng)格,通過科技賦能、司法賦能、模式賦能,切實(shí)發(fā)揮
□ 本報(bào)記者 姜東良 梁平妮
(資料圖片僅供參考)
近年來,山東泰安肥城市持續(xù)深化拓展網(wǎng)格化治理,將更多資源、服務(wù)下沉網(wǎng)格,通過科技賦能、司法賦能、模式賦能,切實(shí)發(fā)揮網(wǎng)格作用,提升社會治理水平,打造“小事不出網(wǎng)格,大事不出村居(社區(qū))”的網(wǎng)格化治理模式,讓人民群眾有更多、更直接、更實(shí)在的獲得感、幸福感、安全感。
科技賦能 及時(shí)感知社情民意
每天一早翻看“警民結(jié)親”工作平臺信息,是肥城市潮泉鎮(zhèn)潮泉村網(wǎng)格員羅光磊的工作日常,也是他的工作“法寶”。
去年,為及時(shí)搜集社情民意,肥城市公安局打造“警民結(jié)親”工作平臺,通過發(fā)揮“網(wǎng)格化+大數(shù)據(jù)”優(yōu)勢,組建了400個“警民結(jié)親”工作小組,實(shí)現(xiàn)對全市34萬余戶、近百萬群眾的“結(jié)親”全覆蓋。群眾有訴求,直接發(fā)布在平臺上,網(wǎng)格員第一時(shí)間統(tǒng)計(jì),并及時(shí)予以辦理答復(fù)。
“通過搭建‘警民結(jié)親’平臺,真正把暖心服務(wù)送到群眾身邊。居民的煩心事、揪心事,都可以直接通過平臺反饋給網(wǎng)格員?！狈食鞘形Ｎ⒄ㄎ瘯洀埖缕嬲f,“有這么一個平臺,既方便掌握群眾基本訴求,也拉近了與群眾之間的距離”。
司法賦能 切實(shí)提升調(diào)解質(zhì)效
3月15日,肥城市人民法院設(shè)立的駐鎮(zhèn)“法官工作室”在安臨站鎮(zhèn)試啟用,為轄區(qū)59個網(wǎng)格提供司法服務(wù)。啟用的第一天,工作室網(wǎng)格調(diào)解員就在法官的指導(dǎo)下,成功訴前調(diào)解了14名農(nóng)民工起訴辛某勞務(wù)報(bào)酬案件,案件當(dāng)事人現(xiàn)場領(lǐng)取了被拖欠的工資款。
這是肥城市依托基層網(wǎng)格化服務(wù)管理體系,把司法調(diào)解力量沉入網(wǎng)格,與網(wǎng)格特約調(diào)解有效結(jié)合,共同化解矛盾糾紛的成功案例。
肥城市堅(jiān)持和創(chuàng)新發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,把矛盾糾紛預(yù)防化解融入基層治理過程,以現(xiàn)有網(wǎng)格為基礎(chǔ),將人民調(diào)解、行業(yè)調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解、司法確認(rèn)有效融合,推進(jìn)矛盾糾紛預(yù)防化解力量沉入網(wǎng)格,構(gòu)建“網(wǎng)格+調(diào)解組織”工作模式,探索“無訟村居(社區(qū))”創(chuàng)建,最大限度實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛源頭預(yù)防、前端化解。今年前7個月,肥城法院受理案件6623件,降幅23.21%。
模式賦能 有效破解治理難題
“桑蠶大量死亡,肯定是小麥病蟲害飛防導(dǎo)致的,必須照價(jià)補(bǔ)償我們的損失……”在儀陽街道彭莊村周一信訪問題研判會上,桑蠶戶情緒激動地表達(dá)著不滿。
面對難題,彭莊村網(wǎng)格員段衍璽不推不拖,主動做好安撫工作,承諾問題由村級對接處理,讓群眾等待結(jié)果。
之所以有這個底氣,是因?yàn)閮x陽街道探索建立的“網(wǎng)格—社區(qū)—街道”三級聯(lián)動調(diào)處矛盾糾紛模式。每周一網(wǎng)格員公開接訪,提前發(fā)現(xiàn)解決問題;網(wǎng)格難處理的,每周二由社區(qū)集中研判;社區(qū)無法解決的,黨工委召集相關(guān)部門聯(lián)席研判,專班推進(jìn)解決。
有這一模式做“后盾”,網(wǎng)格員不論面對什么問題心里都有底。今年以來,儀陽街道實(shí)行三級聯(lián)動調(diào)處模式,村級研判案件82件、處理民生工單1254件,社區(qū)研判案件36起,黨工委集中研判案件27件。
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