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□ 本報記者 蒲曉磊

(資料圖)

不久前,在東方甄選直播間,《中國哲學史》上架之后就賣斷貨,銷售迅速過萬,以至于不得不緊急加印——這一場景讓中國社會科學院大學互聯(lián)網(wǎng)法治研究中心執(zhí)行主任劉曉春感到震驚。

“借助于電商平臺,《中國哲學史》這種比較小眾的圖書都能賣到緊急加印,在我看來這算是創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)文化傳播的一個奇跡?！眲源赫f,但是另一方面,盜版圖書也借助互聯(lián)網(wǎng)傳播的“東風”趁勢而起,不容忽視。

近年來,得益于互聯(lián)網(wǎng)技術和電商平臺,線上圖書售賣更為方便快捷,但與此同時,盜版圖書也在電商平臺上橫行,嚴重擠壓正版圖書的市場,影響作者創(chuàng)作積極性,阻礙我國的文化發(fā)展和創(chuàng)新。而且,盜版圖書印制質(zhì)量差、內(nèi)容錯誤多,會對讀者獲取知識產(chǎn)生困擾,甚至采用有害材料,嚴重危害讀者身心健康。

中央財經(jīng)大學法學院教授杜穎認為,圖書版權保護需要多方參與、協(xié)同共治。平臺、政府、權利人、平臺內(nèi)經(jīng)營者、用戶、行業(yè)組織等主體都應承擔起相應的責任,形成打擊盜版圖書侵權的合力,維護健康綠色的平臺圖書市場生態(tài)環(huán)境,實現(xiàn)多方共贏。

高額利潤吸引電商販賣盜版圖書

《2022上半年圖書零售市場報告》顯示,2021年圖書零售市場線上渠道規(guī)模占比接近80%。

借助于電商平臺,一些受用戶歡迎的圖書銷量暴漲。作家梁曉聲在“抖音818發(fā)現(xiàn)好物節(jié)”中的一場直播,賣出2萬多單《人世間》,成為京東圖書上半年頭號暢銷書。

一些本來“冷門”的書,也在電商平臺助力下迎來“新生”。圖書達人馬蘭花在看完《我們與世界》后,認為這本書很適合孩子閱讀,便在短視頻平臺上向網(wǎng)友推薦,讓這本之前網(wǎng)上沒有太多銷量的圖書一個月內(nèi)賣出了近7000冊。

與此同時,泥沙俱下,盜版圖書也在電商平臺漸成泛濫之勢。一些電商平臺上的盜版圖書,甚至一度擠壓了正版圖書市場。在近年來多地警方偵破的制售盜版書籍案中,盜版書店鋪每年能賣出幾十萬甚至數(shù)百萬冊書籍,年銷售金額達到幾百萬元甚至上千萬元。

“商家受到盜版圖書販賣高額利潤吸引,心存僥幸,即使被發(fā)現(xiàn)后被封號,通常損失也不是很大,這就滋生了盜版圖書背后的強大產(chǎn)業(yè)鏈。”劉曉春說,在這條灰色產(chǎn)業(yè)鏈中,各個環(huán)節(jié)分工合作、批量操作,運作已經(jīng)十分成熟專業(yè)。

電商平臺上的盜版圖書,已經(jīng)形成了“產(chǎn)供銷”灰色產(chǎn)業(yè)鏈。

電商盜版圖書交易隱蔽取證困難

自2005年起,我國連續(xù)17年開展打擊網(wǎng)絡侵權盜版“劍網(wǎng)行動”,取得顯著成效,互聯(lián)網(wǎng)版權環(huán)境得到明顯改善。但不可否認的是,電商平臺上盜版圖書依然存在。

“電商平臺銷售圖書往往是線上發(fā)布信息、線下發(fā)貨,判斷圖書是否盜版,主要依靠商品描述、賣家聲明和解釋等信息,無法事先進行全面有效判斷。而且,有時候商家發(fā)布的信息只是引流,交易是在其他平臺進行,判斷鏈路更長,不確定性更高?！眲源赫f,電商平臺盜版圖書治理面臨判斷難、協(xié)作難等問題,是這一行業(yè)頑疾難以得到根治的重要原因。

杜穎認為,相比于傳統(tǒng)盜版圖書售賣,電商平臺上銷售盜版圖書具有交易隱蔽性強,銷售范圍廣、數(shù)量多,真假混賣、證據(jù)難以確定等問題。

“即使發(fā)現(xiàn)了盜版圖書,想要成功維權也并不容易?！倍欧f說,對著作權人和出版社而言,電商平臺的盜版書商以個體形式大量出現(xiàn),交易隱蔽性強,維權成本較高,回報卻又相對較小,而且即使查封了一家店鋪,另一家店鋪又會在平臺上出現(xiàn),陷入點對點打擊的“地鼠怪圈”。

在劉曉春看來,對于著作權人、出版商以及消費者等相關利益主體而言,保護正版面臨舉證難、維權周期長、賠償?shù)?、效率低等問題,讓盜版圖書有機可乘。加之目前電商平臺的圖書治理尚未形成各方聯(lián)動的有效協(xié)作機制,在線索提供、信息共享、聯(lián)合行動、共同懲戒等方面還有很多需要完善的地方。

電商平臺應當承擔相應主體責任

近年來,相關部門多次開展專項行動,嚴厲整治盜版圖書,并多次將電商平臺列為重點監(jiān)管對象。

今年2月,中宣部版權管理局、中宣部印刷發(fā)行局、中宣部反非法反違禁局、公安部食品藥品犯罪偵查局、教育部教材局、文化和旅游部文化市場綜合執(zhí)法監(jiān)督局聯(lián)合啟動“青少年版權保護季”行動,嚴厲整治教材教輔、少兒圖書等領域侵權盜版亂象,要求加強對電商平臺的監(jiān)管,落實電商平臺主體責任。

電商平臺也在持續(xù)強化治理手段,打造健康且正規(guī)的圖書銷售渠道。例如,抖音電商2021年上線知識產(chǎn)權保護平臺IPPRO,至今已為超過7300個權利人和11000份知識產(chǎn)權備案維權提供了服務,受理侵權投訴超5.7萬次,刪除侵權鏈接超6萬條。

杜穎指出,電商平臺應當依法建立保護規(guī)則和“通知-刪除”機制,主動探索圖書知識產(chǎn)權保護。

目前關于電商平臺圖書版權保護的法律規(guī)范,主要體現(xiàn)在民法典和電子商務法中。盡管民法典第一千一百九十四條至第一千一百九十七條關于網(wǎng)絡用戶和網(wǎng)絡服務提供者侵權的一般性規(guī)定,并非專門針對電子商務用戶和電子商務平臺,但是其確定的網(wǎng)絡服務提供者間接侵權判斷的主觀要件以及“通知-刪除”機制,與電子商務法沒有本質(zhì)區(qū)別。

杜穎認為,除了法定義務外,平臺還可以采取其他自治措施。例如,針對不同的投訴主體,平臺可以根據(jù)以往的交易大數(shù)據(jù)和投訴大數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出來的結(jié)果進行分層分類,并據(jù)此設置白名單、黑名單,將誠信的投訴人列入白名單,對其提出的權利保護請求可以放松審查,甚至可以為其設置綠色通道,加快其投訴的處理。對于數(shù)據(jù)反映出來的惡意投訴人,要作重點提示,加強對其通知的審查,并采取有效措施防止其進行重復性惡意投訴。

信息共享聯(lián)動協(xié)作形成打擊合力

在多位專家看來,僅依靠電商平臺的“單打獨斗”,還無法實現(xiàn)電商平臺圖書版權保護的健康生態(tài)。

“目前網(wǎng)絡版權領域的矛盾糾紛依然嚴峻,電商平臺上盜版商品仍時有售賣,保護知識產(chǎn)權、打擊侵權盜版是一項長期、復雜、艱巨的任務,也是一項需要多方合作的任務。”京版十五社反盜版聯(lián)盟理事長、商務印書館副總經(jīng)理何光宇說。

近年來,多方合作的探索已經(jīng)開始。例如,阿里巴巴、拼多多、抖音等電商平臺與京版十五社反盜版聯(lián)盟、少兒出版反盜版聯(lián)盟簽訂圖書版權保護合作協(xié)議。

而且,積極效果也已顯現(xiàn)。例如,抖音電商借助平臺技術系統(tǒng),主動抓取并分析侵權線索,在去年協(xié)助警方線下打擊侵權案件17起,抓捕150名犯罪嫌疑人,涉案金額超2.6億元。

“電商平臺圖書版權保護呼喚多元共治。只有通過多主體共治、線上與線下共治才能達成治理目標?！倍欧f說。

相關部門在開展重點打擊盜版圖書行動的同時,要及時完善電商圖書版權保護的相關政策措施,并對平臺進行依法監(jiān)管;電商平臺必須依法擔責,加大治理力度;用戶要拒絕盜版圖書,平臺商家要依法誠信經(jīng)營;著作權人、出版社等權利人應當積極維權……杜穎認為,各方主體必須承擔起相應的責任,才能形成打擊盜版圖書的合力。

“權利人、出版社、消費者、電商平臺、行業(yè)組織有必要在線索提供、信息共享、聯(lián)合行動、共同懲戒等方面建立起聯(lián)動協(xié)作機制?！眲源航ㄗh,在總結(jié)白名單、黑名單、快速維權綠色通道等有效治理機制基礎上,可以在各個平臺和渠道之間共享聯(lián)動,推動形成相應標準和規(guī)定,為行業(yè)建構(gòu)統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、綜合的治理機制打下基礎。