葉煉青 記者 萬曉霞
“我們享受到了政府對中小微企業(yè)扶持的大好春光。”4月19日,當(dāng)?shù)弥约耗芟硎艿矫庹髟鲋刀惖暮孟?,南昌高新區(qū)企業(yè)江西浩闊科技有限公司負(fù)責(zé)人肖慶鈿說出了眾多中小微企業(yè)業(yè)主的心聲。
減稅、免稅、緩稅、退稅,近期,南昌高新區(qū)新的組合式稅費支持政策疊加助力,為企業(yè)發(fā)展帶來陣陣和煦的春風(fēng)。通過開展“親商助企、一路稅行”行動計劃,南昌高新區(qū)稅務(wù)局精準(zhǔn)宣傳、全程輔導(dǎo),確保納稅人繳費人知政策、懂操作、快享受,讓“政策紅利”又好又快惠及企業(yè)。
網(wǎng)格管理 精準(zhǔn)服務(wù)
“受疫情影響,我們企業(yè)回款非常困難,這個緩繳政策真是‘及時雨’!你們的主動服務(wù)給我們吃了一顆‘定心丸’,非常感謝?!?月19日,正在為繳不上稅款而發(fā)愁的南昌市新東陽科技實業(yè)發(fā)展有限公司辦稅人員許風(fēng)香,在電話中向稅務(wù)工作人員表示感謝。
為確保符合條件的制造業(yè)中小微企業(yè)及時享受緩稅政策優(yōu)惠,南昌高新區(qū)稅務(wù)局及時提取后臺數(shù)據(jù),將符合條件的制造業(yè)中小微企業(yè)名單及時下發(fā),組織稅務(wù)人員及時學(xué)習(xí)、吃透政策。同時,通過“網(wǎng)格化”服務(wù)模式,采取實地走訪,電話、短信、稅企微信群等途徑,精準(zhǔn)告知納稅人緩繳納稅費范圍、比例、時間和申報流程,并對符合條件且有意愿享受政策的納稅人進(jìn)行“點對點”輔導(dǎo),確保稅惠“紅包”及時落袋。
為進(jìn)一步精準(zhǔn)服務(wù),南昌高新區(qū)還細(xì)化助企服務(wù)“一企一冊”大禮包,里面除了包含“新政策+通用政策”的稅費優(yōu)惠指引和助企服務(wù)匯編,還特別包含了為企業(yè)定制的減稅賬單,助力企業(yè)一眼知“惠”,明明白白算好“減稅賬”。
遠(yuǎn)程幫辦 省時省心
“之前特別擔(dān)心因為自己不會操作辦錯了,沒想到從政策的講解到報表的填寫,整個辦稅過程都有人全程在線輔導(dǎo),還能遠(yuǎn)程幫辦,真是省時又省心?!苯髅莱客ㄓ嵱邢薰镜呢攧?wù)負(fù)責(zé)人吳中軍告訴記者。
幾天前吳中軍希望申請增量留抵退稅,但不知道如何操作,于是撥打了南昌高新區(qū)稅務(wù)局審核審批組組長王川的電話。在王川的遠(yuǎn)程輔助下,吳中軍登錄江西省電子稅務(wù)局官網(wǎng),找到相關(guān)模塊填入退抵稅費申請等信息后,后臺人員即時審批,短短幾分鐘,他便完成了增量留抵退稅申請。
江西美晨只是南昌高新區(qū)稅務(wù)局為企業(yè)遠(yuǎn)程幫辦的個例之一。為及時響應(yīng)納稅人繳費人訴求,南昌高新區(qū)稅務(wù)局以有線咨詢?yōu)榛A(chǔ),遠(yuǎn)程“無線”音視頻輔導(dǎo)為輔助,向納稅人提供在線咨詢、音視頻連線等互動服務(wù),實現(xiàn)遠(yuǎn)程輔導(dǎo)、在線幫辦等功能,對納稅人網(wǎng)上辦稅提供同頻同步的即時輔導(dǎo),實現(xiàn)了稅費咨詢的“問辦合一”。
簡辦快辦 減負(fù)添力
“上午申請,下午就到賬,4926萬元退稅款一分不少。”4月19日,江西兆馳半導(dǎo)體有限公司財務(wù)負(fù)責(zé)人張娜分享了她的退稅體驗。
當(dāng)收到稅務(wù)部門線上推送的企業(yè)符合退稅條件的提醒后,張娜立刻在網(wǎng)上進(jìn)行申請,沒想到退稅速度這么快:“疫情防控期間,對企業(yè)而言,快速到賬的退稅給我們企業(yè)今年發(fā)展帶來了新的信心。”
同樣感受到“退稅速度”的還有來自江西藥谷科技股份有限公司法人曾招鵡,他告訴記者,“半天時間及時到賬的110萬元退稅款,讓我們公司能有更多資金投入到新項目的運營中?!?/p>
為了讓企業(yè)更快更好享受稅費紅利,南昌高新區(qū)稅務(wù)局審核審批組在“親商助企、一路稅行”行動中充分發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,篩選符合相關(guān)稅費優(yōu)惠政策條件的企業(yè),通過征納互動平臺進(jìn)行“保姆式”提示服務(wù),并開通預(yù)約退稅、綠色通道、錯峰辦理等措施,簡辦、快辦稅費優(yōu)惠,此外,審核審批組還創(chuàng)新推出“網(wǎng)上申請+無紙化審核+即報即退”留抵退稅模式,進(jìn)一步壓縮退稅辦理時間,確保紅利釋放到位,為企業(yè)輕裝快跑添動力。
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